命运2无限子弹武器和有限武器哪个好_无限游戏和有限游戏
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- 发布时间： 2024-09-20 00:47:45
本文目录一览
- 1、关于沟通的那些事儿
- 2、有限和无限的游戏的作者
- 3、私域运营的底层逻辑
- 4、个人：用使命感驱动前进
- 5、《无限游戏》txt全集
- 6、命运2无限子弹武器和有限武器哪个好
关于沟通的那些事儿
关于沟通，首先沟通是一场无限游戏。有限游戏就是有输赢，有边界，有终局的。而无线游戏是以可持续为目标的游戏。从无线游戏的角度看沟通，即使这次交友没达成，被拒绝了，也可以说：
我相信你的选择一定是经过多方考虑的，我就不再打扰您了，但不好意思，我想占用您一分钟时间。你对我有哪些不满意？您给我提要求，我下次多改善。太感谢您了。
虽然东西关系没达成，但这个人并没有让关系就此终止，而是把关系变成了一个请教者和帮助者。
双方的感受并没有停留在拒绝和被拒绝，这个消极的瞬间。而是停留在请教与帮助这样友好的氛围。那这就知道，虽然目标没达成，但在女孩心里没丢分，下次还有机会。
在沟通中高手的策略是：先发展关系，再处理信息；先建立连接，再增进感情。
你看不需要成为一个完美的表达者，不需要把每句话都说的很漂亮。甚至高手也会跟人起冲突，产生误会。
但没关系，只要懂得原理，就能使用它来解决问题。沟通就是经营关系，让人际关系可持续发展。
沟通表达的信息是有限的，带来的体验、感受和关系的持续是无限的。
首先是建立连接。首先是吊桥实验，以前有一个学者做研究，一个女孩子在路边，请一些男士做实验研究，留给对方的电话，看有多少男士给她打电话。
也请这位女士在吊桥旁同样做这个实验，在吊桥上时人会晃动，心跳加速，等实验结束之后，对比发现在平常的路上和在吊桥上给这位女士回电话的概率。
发现在吊桥上接受采访的实验者，给这位女士打电话的概率会远远高于在平地上。人的感官有时候不太聪明，没有办法精准区分，是这件事给我带来的心跳加速，还是这个人让我心跳加速。
当一个人感觉没好事，他会觉得周围人都是美好的，当他感觉糟糕时，他会觉得周围人都是糟糕的。
其次巧用潜意识告诉他，你是他的同类。这是我很久之前听罗振宇讲到了一个方法，巧妙建立连接技巧，比较适合女生追男生。
比如在饭桌上认识的，你可以小小的模仿对方的动作，如果对方手托腮，过一会儿你也手托腮。对方撩撩头发，你也可以撩撩头发。
意识就像一个扫描的是小范围，关注的是一小块，但潜意识是个雷达，他会扫描所有能感受到的。这相当于绕过意识，直接跟潜意识说：我是你的同类。
还有种方法是固定的爱好。投其所好，对方喜欢什么你也喜欢什么，如果对方喜欢阅读，你可以跟他一起阅读，分享给他读书，带给你的独特感受。
在一来一回的交往中，关系和认可在不断的加深。感情也会累积，一切要从小的地方开始一点点的积累，别着急，慢慢来。
沟通有个铁三角叫开放性、目标感和建设性。开放性，让别人觉得你很友好，目标感，让别人愿意帮你，建设性，让你能干成事儿。用好这个铁三角就能把沟通变成无限游戏。
首先来理解一下，沟通之难。在沟通中有一个经典的理论叫乔哈里窗，分别是你和我，知道和不知道。以此为四象限，画出不同沟通场景下两个人所处的区域。
身在彼此的盲区，要想说服对方是一件超级困难的事。因为信息不对称，你的重要可能是我的次要，我的担心在你的世界里可能根本不存在。
我们都不知道，这就更可怕。大家正在愉快聊天，有一个更可怕的危险，正在逼近，彼此都不知道，想想都觉得是恐怖片的节奏。
因为盲区太多太大，开放性就是通过沟通的方法，消除盲区，扩大共识。比如认识的女生心情不好，摔了个杯子，有接下来两种说法：
第一，心情不好就摔东西，这习惯不太好。我是为你好才提醒你，你要多注意啊，我最多再提醒你一次。
第二，我看到你心情不好，你是遇到了什么困难吗？可以跟我说说吗？
前一句明显是封闭性的问题，而后一句是开放性的问题，遇到开放性的问题，对方会更倾向跟你聊聊。
再比如刚开过会，这时你需要跟老板核对一下，接下来要执行的工作。你跟老板说，你看我是不是要马上落实这三件事？
当然还有另外一种说法是，领导你看还有什么是需要我注意的吗？这样你可能得到一个他刚才忘了说的重要提醒。
以上说到了开放性，开放性只能帮我们实现信息对称。但距离真正并肩携手解决问题，一起面对未来的不确定性，可能还有好远。
接下来是目标感，目标感并不是说我要我要我还要，这是霸道。而是说目标感+解决方案，用一个标准的句子是：我有一个目标，对此我有个方案。
比如明天我们出门旅行，你千万不要迟到。这是一种说法，当然你也可以说：这次旅行很重要，明天早上我提前半个小时到你家，买早餐在车上，到时候我们一起吃一起聊，你看好不好？
对方拒绝你说很忙，没有目标感的人可能会说，好，等你闲了通知我。有目标感的人可能会说：要不我明天把送到你上班的地方，等你有时间，我们再花几分钟详细聊聊，怎么样？
目标感就是不断把自己的目标，变成对方可接受的方案。不接受没什么，我还有新的。为一件事情准准备三个方案。挨个试，艰难的沟通，就是特别考验你生产方案的能力。
从沟通开始，你要提高的就不只是沟通能力，而且解决问题，面对挑战的能力。
最后一点是建设性，在沟通这场无限游戏里，开放性帮你获得隐藏信息，目标感给你可行方案，还需要建设性帮你推动方案执行，让沟通产生价值。
其实也简单，就是给对方一个可执行的最小化行动。就着最小行动，不断反馈，把事情往前推。
该怎么做呢？很简单，第一个学会说“我们”，把我要怎样怎样，变成我们要怎样怎样。第2句是来我们抓抓落实。
比如在这次沟通结束之后，可以提出三个问题，第1个，我对贵公司的需求理解是否准确？不够完善之处，还请指正。
第2，目前的方案能否解决贵公司的需求？第3，有任何其他的建议和意见，欢迎讨论。
开放性，目标感和建设性就是不停的把每一场沟通，从信息交流层面拉到人际关系层面，让无线游戏延续下去。
部分观点来自《沟通的方法》，谢谢你的欣赏，欢迎留言咨询。
有限和无限的游戏的作者
詹姆斯·卡斯，纽约大学宗教历史系教授。卡斯本人是一个无神论者，他把自己的信仰描述“着迷于不可知的作为人类的存在”。机器、战争、时间、性、宗教、文学，通过把这些概念化的术语扩展到人类事务的多个领域，作者跨越了主观和客观领域的界线，在不同学术传统之间建立起可沟通的桥梁。这本书以“玩家”的视角，展现了一个具有哲学意味的游戏世界。
私域运营的底层逻辑
要讨论如何运营私域流量，我们要先看看目前的现状：社群变成福利群，广告群；用户到了私域变得“唯利是图”，甚至如果没有特价就不再购买？私域热闹一波就沉寂下来，只有靠不断加大的优惠力度才能激起一些水花？私域运营成本不断提升，但是实际带来的价值缺不断降低？为什么会这样？如何来解决这个问题？我们需要从私域的价值本源来讨论。私域的价值来源于什么，以及两种主要的私域的区别来源于信息流和物流的双重扁平化+社交网络基础建设2.1物流扁平化：“没有中间商赚差价”，极大降低中间物流消耗及营销费用消耗成本消除了中间型物流，物品可以直接从品牌仓库发运到消费者家中；消除了库存积压带来的费用积压；消除了过期滞销带来的问题，可以按需生产。甚至可以采取预订预售模式。进一步提升产销效率。节省了渠道铺货成本：人力，营销费用等2.2信息流扁平化：无损信息流，品牌和消费者直接联系，无信息损耗品牌对消费者的信息传达更加直接：品牌hui故事，产品故事，服务反馈消费者对品牌的信息传达：服务需求，产品需求，问题反馈，等以微信社交网络为基础建设：2.3基于社交网络的信任关系，能在所有触达场景得到信任加成社交网络带来独特的裂变拉新效果，极大降低拉新成本极大增加了信息的曝光场景和次数，从而增加了每个用户的转化几率因此，虽然大家都在说私域，很多时候都在说的是不同的私域。2.4不同的出发点，会产生不同的私域微商在说的，是以社交网络为主要关系的带货场景。品牌商家要做的，却是以DTC为主要概念的直销，社交网络来进行曝光和拉新的私域。因此，当我们在建造私域的时候，我们对于自身的定位和出发点要有正确的认识，对于自身私域的关键价值来源有明确的认识。比如，作为渠道，优势在于社交网络。基于熟人社交网络，能够为不知名小品牌带来极大信任加成，这是最关键价值。但是这其中，必然要损失的是渠道费用，如果没有足够的利益空间，大大小小的微商是不会让你的商品进入她的私域的；2.4.1对于渠道类私域，其本质在于：向1个人卖1000种商品，再让这个人拉进1000个人，然后分别向这1000人再销售1000件商品。又比如，基于品牌的私域，一开始是不具备社交网络优势的。反而是品牌信息和物流扁平化优势，社交网络优势是需要额外去建设和激发的。因此一开始建立私域，应该要去发挥的是品牌信息/物流扁平化带来的好处，然后再逐步基于社交网络的基础建设来做裂变，搭建私域的社交关系，从而能全面享受到私域的优势。2.4.2对于品牌方私域，其本质在于：迭代连接：以互联网级别速度迭代优化产品和用户体验（产品更好，体验更好，更便宜，利润率更高），更好地满足用户的需求；让用户成为产品的合伙人，借助自有社交网络去传播和分销产品，甚至参与到产品的生命周期；基于以上三个基础，我们有能力把私域做成一个大型无限游戏现场。2.5私域，应该是一个大型无限游戏场：有限游戏和无限游戏的差别：有限的游戏，其目的在于赢得胜利；无限的游戏，却旨在让游戏永远进行下去。有限的游戏在边界内玩，无限的游戏玩的就是边界。有限的游戏具有一个确定的开始和结束，拥有特定的赢家，规则的存在就是为了保证游戏会结束。无限的游戏既没有确定的开始和结束，也没有赢家，它的目的在于将更多的人带入到游戏本身中来，从而延续游戏。如果把私域当作有限游戏，那么买卖就是终章，是一切的目的。而如果把它看作是一个无限游戏，把买卖关系变成一个自我创造和实现的现场，买卖不是终章，而只是这个过程的产物。所有用户成为这个世界的共同探索者，他们通过消费来感知，通过反馈来参与探索和创作，甚至可以直接来创作。产品是他们勇于创作自己，创作自己的生活的一种方式。私域是品牌和用户共同创作的场。私域和DTC的关系：私域是DTC的高阶版，增加了社交网络技术基础，能够为DTC带来更多基于社交网络的好处，比如触达场景更多，社交裂变机会，等。3.私域运营的阶段层次划分私域的关键点，在于以用户为中心，因此我们先从私域的用户价值来讨论：3.1用户价值维度的私域阶段层次划分私域的阶段取决于通过私域实现的用户价值。3.1.1第一层，生理需求：也就是基本的痛点需求，产品有对应功能，能解决基本痛点需求，消费者才可能加入你的私域，留存在私域。因此，很多时候私域的用户流失，是来自于这个基本原因：这里对他而言，已经没有解决基本痛点的作用了。最明显的就是母婴类社群，当妈妈度过特定的时间段，不再需要这一类的产品后，就自然会离开。这不是私域的问题，这是用户生命周期的问题。有什么解决办法呢？那就是给他们一个发展的通路，以及解决他们的衍生问题。3.1.2第二层，安全需求：在这里行动不会产生直接损失：更贵/买到假货/拿不到赠品，等等；甚至是不在这里行动就会有损失：这里更多优惠，这里都是正品，这里有更多真品，这里能直接解答你的问题。绝大多数私域的运营都停留在了这个部分。3.1.3第三层：爱与归属，也就是社交需求：母婴/宠物类类私域在这方面尤其突出。3.1.4第四层：身份类（尊重需求等）具有此类身份，能够得到特权或者是独享。在有较大的普通身份的基础上，此类需求会更加突出。比如“黑骑士卡”，“白金卡”等。3.1.5第五层：价值/意义类这一层，人已经不是因为得到了什么具体利益而被激励，更多是因为实现了某个底层价值观，产生了自驱的行动，这个自驱力甚至让用户愿意为之投入金钱，精力等等资源，来实现他的价值目标。这个价值目标往往高于个人利益，高于个人带有史诗感使命感。比如加入蓝天救援队，纯粹民间救援组织，救援物资都需要自己出钱筹备，很多时候可能要冒着生命危险去实施救援。然而超越个人利益的价值感和使命感，让他们虽千万人吾往矣，是个非常值得敬佩的组织。比如HALO游戏，游戏的高潮在于地球人联合起来一起抵抗外星人，巨大的使命意义，让人不再去计较这个游戏本身要耗费多少钱多少精力，时差的问题，而是在最终之战中全部在线去对抗虚拟的敌人。3.1.6为什么私域很快就不活跃了？需求的演化和用户私域生命周期的关系：马斯洛认为，需要的产生由低级向高级的发展是波浪式地推进的，在低一级需要没有完全满足时，高一级需要就产生了，而当低一级需要的高峰过去了但没有完全消失时，高一级需要就逐步增强，直到占绝对优势。生理需求决定了整个需求期的长度，只有当自我实现需求兴起时，才能超越生理需求的长度，延长整体用户价值时期。基于上，我们的私域运营就应该有以下节奏：新用户加入后，尽快满足安全需求：推送福利/优惠/好处，建立基础价值满足归属与爱的需求：圈层+互助的内容以及互动的推送，建立起对应的社交关系。有效的社交关系，指的是用户之间的互动，而不仅仅是用户和品牌的互动。满足尊重的需求：基于圈层互动，建设起区别机制，有特权和独享，从而满足所有人对身份的渴望和被尊重的需求。结合品牌价值/主张，塑造自我实现的路径。整个过程中，都需要不断强化满足生理需求的内容和互动：它解决了我什么问题，所以我应该使用它。结合以上内容，我们会发现，大部分私域运营停留在了第1点。因此很快用户就不再活跃，甚至离开。私域也变得形同虚设。3.2商家价值维度的私域阶段层次3.2.1物流成本降低库存成本降低：预定：付费预定，降低产销不确定性带来的原料折损，商铺库存折损大包装半年装（72罐）：更大量，带来更大规模效应，降低成本。预留1个月的生产周期，只根据订单来生产，降低风险成本运输成本降低：直接派送到消费者家，降低运输过程过长/转化带来的成本。3.2.2营销成本降低销售管理人员变少营销费用投入变少渠道费用投入变少3.2.3信息传达成本降低广告宣传投入费用降少3.2.4信任成本降低社交网络本身对信任进行了补偿裂变拉新/社交网络直接铺货体现出来就是分销员模式私域是一个品效合一，延长用户生命周期的完美场所。4.私域运营的三个公式：4.1转化公式4.2活跃公式4.3裂变公式4.1转化公式内容转化率*场景密度*触达效率*交易转化率=私域转化率a.内容转化率：内容对于痛点是否抓得精准，和产品的关联度是否密切，从内容能激发对产品的渴望；内容一般包括：场景，问题，解决方案下一步行动。最简单的，是解决用户安全问题：特价优惠，这也是绝大部分私域运营团队在做的事情。只做好这一件事情，已经足够展示出私域的初步效果，快速提升用户的短期消费价值。最难的，是解决使命/意义价值问题的。最容易被忽略的，是解决“生理问题”，也就是“我为什么要用你这个产品”的问题的。这个难点在于它是个品牌市场的问题，是需要故事的。而做私域运营的大部分是属于商业部门，追求交易转化，因此很少考虑这个问题，或者即使是考虑了也无法做到专业。不过因为用户即然是已经进入私域了，那么证明在来之前对于为什么要用是有初步认识的。只是这个认识在私域是会被强化，因此不断延长用户的生命周期，还是会被弱化，同时伴随的是各种优惠券/打折活动带来的对品牌价值感认知降低，就取决于品牌在私域是否要通过内容来解决这个根本的“生理问题”了。b.场景密度：内容中涉及到的是否高密度场景，因此只要把品牌和场景进行绑定，在用户日常生活中遇到类似场景的时候，就能自然唤起对内容的记忆，以及对应的行动。密度越高越好。因此很多签到喜欢做成三餐时间签到。肯德基/麦当劳主推廉价早餐套餐，都是这个原因。c.触达效率：指触达方式的效率。比如：邮件通知，短信通知，公众号通知，社群消息，1V1消息等等。消息多了会导致用户厌恶甚至取关；没有消息则又无法将场景内容告知用户。最好的办法是在用户耐心消耗完之前，养成用户的主动打开习惯，因此七天打卡是个很好的方式。然后是通过各种更自然场景来触达用户。最自然的案例，比如“饿了么”，你一旦觉得饿了，就自然会联想到“饿了么”，然后打开APP下订单。基于社交网络的私域，在触达上还有个好处是基于社交关系触达，这样更自然，且用户有主动权选择是否要打开。场景密度高，对应的场景也能高效高密度触达，这样能够快速且让用户对于内容建立起深刻的认识，从而为下一步的转化做好准备。这一点做的非常好的，是麦当劳。麦当劳是这样做的：每天早上8:00，中午11:00，下午5:00，就会在群内推送产品推荐及海报。非常自然地解决了用户“该吃什么”的世纪难题，并完成转化。d.交易转化率假设前面几步都已经起效了，消费者有了购买冲动，那么，为什么在这里购买而不是其他地方？只有这里有其他地方有，但是购买很不方便；这里购买更方便。其他地方有，且购买都一样方便，不过这里价格更优惠。其他地方有，购买一样方便，价格也没有差别，但是这里购买有礼品赠送。当商品不属于渠道独有时，消费者的购买转化率就取决于以下因素：商品安全性（针对安全需求高的，比如吃的商品敏感）物流价值（到达时效性，针对时效性高的商品敏感）服务价值（针对相对复杂，需要服务的商品敏感）附加利益交易价格4.2活跃公式场景覆盖率*场景密度*社交关系点*心理矩阵4.2.1场景覆盖率：指的这个场景内容能覆盖多少的用户。覆盖率越高越好，越值得去运营推进。比如，护肤社群里会推送的夏季防晒场景，针对所有有护肤概念的人来说，就是一个覆盖率恒高的场景。4.2.2场景密度：指的指定时间段内（比如一天），用户能够有多高的频率遇到这个场景，越高越好，越值得去运营推进。依然以护肤社群为例，夏天晒黑，冬天保湿，就属于每天都需要考虑的问题，属于当季的高频场景。4.2.3社交关系点：指的这个场景内，有多少个互相有社交关系的节点参与。因为互相有社交关系，因此A参与了，那么就有很大概率带动B的参与；而A的活跃，也能很好地刺激B的活跃。4.2.4心理矩阵：心理矩阵指的是场景互动力激发了什么样的心理情绪，情绪越激烈，用户越活跃；情绪越平淡，互动越少。基于上，我们设计一个激发活跃的私域互动：比如说就可以是每日运动打卡组队PK：对于品牌的目标人群来说，每日运动打卡是高频高覆盖率的场景，每日运动打卡之后晒成绩能激发自豪/骄傲的情绪，而和同好组对能加大社交关系点。最后通过PK的方式，来点燃用户的胜负心-这是一种极为强烈的情绪，因此也能激发更多的互动。比如说热门内容讨论：奥运会的热点讨论/赛事的竞猜4.3裂变公式利益价值度*种子用户数*裂变速度详见我们专门对于裂变的探讨。互动的设计举例，海报裂变就是一种很好的机制：明确的奖品，简单直接的操作，合理的裂变数量设计。关于我们我们是人人粉我游戏化团队，自19年参与有赞的黑客马拉松，以游戏化私域运营产品切入私域商家服务以来，已经服务6000+私域商家，既有行业顶级品牌，也有新零售新消费代表，以及大量的专精于某一细分领域/细分人群/区域的私域品牌。我们相信游戏化能革新私域运营，相信简约、有趣和美的体验能创造用户价值。我们的部分私域游戏化产品个人：用使命感驱动前进
我常对身边的同事们说：在职场上追求自我实现，绝不是可有可无，或者仅仅是锦上添花的，而是你在漫长的职业生涯当中持续前行的必要条件。如果你能让工作变得有意义，能在工作中实现自我价值，你就会拥有一台不断驱动自己前进的“永动机”。
所以当你疲倦不堪的时候，请记得，唤醒自己，用使命感驱动前进。
用使命感驱动前进？
这并不是所谓的自欺欺人或者“精神胜利法”，实际上，你越早在职业生涯中追求自我实现，就越能认清自己的长远目标，在这个过程里收获的意义感、目标感、使命感，能让你在工作中如虎添翼，更好地取得事业上的成功。
为什么这么说呢？当你是被使命感驱动着前进的时候，你的世界观就会从底层发生改变，你会意识到自己正在从事一项伟大的事业，和更宏大的事物融为一体。
这样，面对短期利益诱惑的时候你就不会被蒙蔽，从而做出正确的判断和选择。
具体来说，很多人在职场上追求的，无论是项目的成功、岗位的晋升，还是让企业获得更大的发展，其实都只是一些阶段性的短期目标。如果你沉迷其中，很容易就会在不知不觉中迷失初心、偏离方向，成为只会随波逐流追逐风口的浮萍。
追求真正的事业成功，其实需要拥有一种“无限思维”，要能意识到自己在玩一场“无限游戏”，它能让你更好地找到那个正确的使命。
“无限游戏”，它是著名哲学家詹姆斯·卡斯（James Carse）首先提出的。詹姆斯·卡斯认为，万事万物都可以分成两种游戏，一种是有限游戏，一种是无限游戏。
所谓有限游戏，就是指那些有边界、有时间限制、有终点、有输赢的游戏；相反，无限游戏就是那些没有边界、没有时间限制、没有终点、没有输赢的游戏。比如，权力、战争、社会、财富都是有限游戏，而宇宙、文化、教育都是无限游戏。可以说，有限游戏的目标是赢，无限游戏的目标是延续游戏。有限游戏在边界和规则内玩，无限游戏则是跟边界和规则玩。
如果你能让工作变得有意义，能在工作中实现自我价值，你就会拥有一台不断驱动自己前进的“永动机”。
请记得，历史已经无数次地证明，知道为何而战的人，是不可战胜的。
就像稻盛和夫说的：“人一旦拥有了可以为之舍弃生命的信仰、信念、决心、责任感和使命感，就等于拥有了百折不挠、永不屈服的勇气。”
你找到那个正确的使命了吗？
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。
《无限游戏》txt全集
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